Jedes Modul ist nur so gut, wie es dessen Funktionsumfang erlaubt.
Dieser Satz gilt umso mehr, je vielfältiger die Einstellmöglichkeiten sind. Gerade auch bei unserer Suchlösung für den OXID-Shop reicht es oft nicht aus, nur das Modul zu installieren und dann auf dauerhaften Erfolg zu hoffen.
Wir stellen Ihnen mit der Erweiterung eine ganze Reihe nützlicher Werkzeuge zur Verfügung, die Sie für Ihre Kunden passend einstellen können. Weitehrin erhalten Sie wichtige Auswertungen, mit denen Sie Ihr Sortiment noch besser auf die Kundenwünsche anpassen können. In den kommenden Wochen werden wir Ihnen hier die wichtigsten Features im Einzelnen vorstellen und auch ein paar (bisher vielleicht unbekannte) Tipps zur Optimierung geben.
Die nun folgenden allgemeinen Empfehlungen beziehen sich zwar auf unser Suchmodul, jedoch können Sie diese eigentlich auf den gesamten Shop anwenden:
- nehmen Sie sich Zeit für Optimierungen:
Analysieren Sie Statistiken über das Nutzungsverhalten Ihrer Shopbesucher. Nicht jeder findet sich sofort zurecht und bricht vielleicht schnell seinen geplanten Kauf wieder ab. Oder der Kunde findet den gesuchten Artikel einfach nicht. Das ist besonders ärgerlich, wenn Sie diesen zwar im Sortiment haben, Ihr Kunde diesen nur nicht entdecken konnte. Allein für solche Optimierungen sollte schon bei kleinen Shops mindestens eine Stunde pro Woche investiert werden. Ihre Kunden und der Umsatz wird es Ihnen bestimmt danken.
Noch ein Tipp hierzu: Holen sich sich einen Experten oder fragen Sie Personen, die Ihren Shop noch nicht so gut kennen. Sie sehen viele Themen mit anderen Augen und können nützliche Tipps und Anregungen geben. 
pflegen Sie Ihre Artikel individuell:
Nicht nur Suchmaschinen sind für selbst geschriebene Texte und Infos dankbar. Auch Ihre Shopbesucher wollen sich über Ihr Angebot informieren. Je nach Branche sollten die Informationen dann von hoch aufgelösten Bildern über ansprechende Texte bis zu vollständigen Funktionslisten reichen.- übertreffen Sie regelmäßig die Erwartung Ihrer Kunden:
Wir wissen: Dieser Satz ist leicht gesagt. Und leider gibt es auch kein Patentrezept für diesen Punkt. Lassen Sie einfach Ihrer Fantasie freien Lauf, mit welcher Überraschung Sie Ihrem Mitbewerber einen Schritt voraus sein können. Als Stichpunkte sind hierfür zum Beispiel besondere Aktionen, seltene Produkte oder auch einfach mal ein kleines Layoutupdate genannt.
pflegen Sie Ihre Artikel individuell:Im nächsten Beitrag gehen wir dann ganz gezielt auf die Optionen der Suche Ihres Shops ein.
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