Durch die Anfang Juli 2010 erschienene OXID eShop Version 4.4.0 können Shopbetreiber ihre Kunden nun noch emotionaler ansprechen, binden und als Multiplikatoren motivieren: OXID eShop 4.4.0 bietet die Möglichkeit, Geschäftsmodelle wie Shopping-Club, Live- und Group-Shopping einfach umzusetzen. Auch das Social-Media-Paket für tiefe Facebook-Integration und Bonuspunkte sind ein wichtiger Faktor zur Kundenbindung. Ein weiterer wichtiger Aspekt bei der Umsatzsteigerung ist Vertrauen und Treue beim Kunden zu steigern durch die serienmäßige Integration von Trusted Shops.
Alle neuen Möglichkeiten sind im OXID eShop standardmäßig deaktiviert – um die neuen Features zu nutzen, müssen diese aktiviert werden.
Private-, Group-, und Event-Shopping
Shopbetreiber haben nun noch mehr Möglichkeiten, sich vom Mitbewerb abzuheben und ganz individuelle und kreative E-Commerce Ideen zu verwirklichen. Viele neue Funktionen ermöglichen die Erweiterung des klassischen Webshops um Komponenten aus den Bereichen Private-, Group-, und Event-Shopping in unterschiedlichen Variationen und Kombinationen.
Beispiel Shopping-Club: Der Kunde legt ein Login für den Club an; dann kann er als Mitglied beispielsweise Produkte reservieren. Im Benutzerkonto sieht er, welche Artikel im Warenkorb liegen und wann die Reservierungen ablaufen.
Bonuspunkte für Kunden
Händler können nun zur Kundenbindung und für virales Marketing eine „Händlerwährung“ (Merchant Currency) in Form eines Bonuspunktesystems nutzen. Über die multiple Einladungs-Funktion können Online Shopper andere Käufer werben und dafür Bonuspunkte erhalten. Wie der Betreiber die Bonuspunkte vergütet, legt er nach selbst definierten Kriterien fest.
Tiefe Facebook Integration
Mit OXID eShop 4.4.0 wird das Einkaufen für den Kunden zu einem Einkaufsbummel mit Freunden – dank Facebook. Denn die Facebook-Integration bringt neben dem Spaß für Käufer auch gleich noch Bewertung und Vermarktung der Produkte und des Shops über Facebook mit. Kunden loggen sich über Facebook im Shop ein, empfehlen Produkte, kommentieren und diskutieren live. Ihren Freunden teilen sie über den „Gefällt-mir“-Button mit, welche Artikel sie mögen. Die „Share“-Funktion erlaubt, Videos und Artikel-Fotos ins Facebook-Profil zu laden. Das „Facepile“-Plugin zeigt Bilder der Nutzer, die Fan der Facebook-Shopseite sind.
Standardisierte Integration von Trusted Shops
Ab sofort stehen im OXID eShop 4.4.0 die Vertrauensdienstleistungen
von Trusted Shops standardmäßig zur Verfügung:
* Trusted Shops Gütesiegel
* Trusted Shops Käuferschutz Excellence
* Trusted Shops Kundenbewertung